标签：商家权益

网络交易平台监管办法落地，平台责任进一步压实

2026-09-04 maoge 暂无评论
《网络交易平台规则监督管理办法》正式实施，对各大电商平台规则制定、纠纷处理机制做出明确约束，平台不能够随意设置不合理规则侵害商家与消费者权益。针对过往行业突出问题，办法明确禁止二选一、大数据杀熟等行为，规范仅退款适用场景，杜绝恶意仅退款损害商家利益。平台需要公开透明展示平台规则，规则修改需要提前公示，保障商家知情权。平台还要承担更多主体责任，对入驻商家资质审核、虚假宣传、刷单炒信行为开展治理。该办...
阅读全文

整治电商恶意仅退款等售后乱象

2026-09-03 maoge 暂无评论
国内线上监管标准逐步向线下实体对齐，针对恶意仅退款、薅羊毛式售后行为开展集中整治。新规明确不支持无理由货款两空的恶意售后，杜绝0元购类恶意薅商家的现象。同时禁止平台强制商家分摊活动补贴成本，不允许平台将营销成本转嫁到商家身上。刷单炒信、售卖假货、虚假宣传等违规行为处罚力度提升，低价不再成为违规行为的豁免理由。过去部分商家遭遇职业恶意退款，损失难以追回，监管落地之后，商家维权渠道更加清晰。平台也迭代...
阅读全文

互联网平台价格行为规则正式落地实施

2026-09-01 maoge 暂无评论
2026年4月《互联网平台价格行为规则》正式施行，多部门召开合规指导会督促各大电商平台落实新规，补齐网络交易价格监管短板。规则明确禁止大数据杀熟、低价倾销、价格串通等各类违法行为，不允许平台强制商家降价、强制参加促销，不得随意限制商家跨平台自主定价。平台新增收费项目需要公开征求商家意见，商家拥有自由退出平台的权利。新规出台直指电商行业长期存在的价格内卷乱象，保护中小商家自主定价权益，同时维护消费者...
阅读全文

2026互联网平台价格行为规则正式落地实施

2026-08-27 maoge 暂无评论
4月10日，多部门联合出台的互联网平台价格行为规则正式强制执行，新规覆盖淘宝、京东、抖音、拼多多、外卖团购全部线上平台，整治长期困扰行业的价格乱象，重塑电商价格竞争秩序。新规明确四条核心禁令，禁止平台胁迫商家设置全网最低价，不允许用限流降权逼迫商家降价；禁止经营者长期低于成本价倾销，抵制亏本内卷抢流量；要求价格展示透明，打击虚假折扣、强制搭售隐藏收费；严禁大数据杀熟，落实同品同价，自动续费需要设置...
阅读全文

网络交易平台规则监督管理办法正式实施

2026-08-18 maoge 暂无评论
《网络交易平台规则监督管理办法》正式实施，重塑平台与商家之间权责关系，改变过去平台单方面制定经营规则的格局。新规明确平台不得胁迫商家参与低价活动，不允许以限流降权手段强制修改商家商品售价，禁止随意滥用仅退款规则，不能强制商家承担退款不退货义务。平台修改平台规则、对商家做出处罚处置，必须写明事实依据，并且开放便捷申诉通道，不能暗箱操作。同时禁止平台对同等条件商家实施差别对待，杜绝平台乱收费、重复收费...
阅读全文

网络价格新规落地 整治电商低价内卷乱象

2026-08-17 maoge 暂无评论
2026年4月互联网平台价格相关规范正式落地实施，由国家发改委、市场监管总局联合出台，针对电商平台算法胁迫商家低价竞争等行业顽疾作出明确约束，整治行业低价内卷问题。新规明确禁止平台利用算法降权、搜索打压等手段胁迫商家以低于成本价格销售商品，不允许将全网最低价作为流量分配的重要导向。过去不少中小商家面临困境，如果不参与低价让利，就会遭遇流量缩减、商品降权，被迫赔本冲销量，原材料、快递成本不断上涨，商...
阅读全文

平台价格新规落地，遏制电商低价内卷乱象

2026-07-27 maoge 暂无评论
2026年多项互联网平台价格相关规则全面落地，从制度层面整治电商行业长期存在的低价恶性竞争问题。新规明确禁止电商平台利用限流、降权、下架等手段胁迫商家参与低价促销，不允许平台私自修改商家商品标价与活动售价。针对大促乱象，严打先涨价再打折的虚假促销套路，所有优惠活动价格、活动周期、补贴出资方必须完整公示并留存台账。平台流量分配机制同步调整，不再单纯以商品售价作为曝光核心标准，综合考量商品品质、店铺服...
阅读全文

网络交易平台新规落地 保障商家申诉合法权益

2026-07-23 maoge 暂无评论
市场监管总局相关办法正式实施，针对平台不合理管理行为划定红线，严禁平台强迫商家参与促销、强制付费开通增值服务，禁止随意执行单方面“仅退款”。新规要求电商平台在首页显著位置完整公示管理规则，对商家做出处罚时必须写明事实与依据，搭建标准化申诉通道。监管部门受理大量商家投诉，重点核查平台滥用处罚权限、限流打压等纠纷。新规平衡商家与消费者权益，一方面打击商家售假、违约行为，另一方面遏制恶意薅羊毛、恶意索赔...
阅读全文

新版网络交易平台监管办法落地规范平台强权行为

2026-06-28 maoge 暂无评论
2026 年 6 月市场监管总局、国家网信办联合发布新版《网络交易平台监督管理办法》，针对电商平台不公平运营规则推出五大核心整改要求。办法明令禁止平台强制商家二选一、逼迫商户无条件参与各类促销活动，限制不合理 “仅退款不退货” 机制，遏制恶意薅羊毛行为。平台所有运营规则、处罚标准必须在首页醒目位置完整公示，对商家做出扣分、罚款、限流等处罚时，必须标注完整违规理由，并开通标准化线上申诉通道。此前大量...
阅读全文

北京监管约谈五大电商平台整治虚假百亿补贴乱象

2026-06-24 maoge 暂无评论
6月中旬北京市市场监管局集中约谈淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书五大主流电商平台，直指百亿补贴存在宣传造假、定价规则不透明、平台转嫁营销成本、单方面免责等多项违规问题。监管部门指出，多数平台所谓百亿补贴只是将全年营销费用打包宣传，未清晰划分平台与商家承担比例，为冲流量强制商家降价，大量中小商家陷入赔本经营困境。同时平台普遍存在先涨价再打折、优惠券使用门槛繁杂、售后责任划分模糊等损害消费者权益行为。...
阅读全文