标签：商家权益

网络交易平台新规落地 保障商家申诉合法权益

2026-07-23 maoge 暂无评论
市场监管总局相关办法正式实施，针对平台不合理管理行为划定红线，严禁平台强迫商家参与促销、强制付费开通增值服务，禁止随意执行单方面“仅退款”。新规要求电商平台在首页显著位置完整公示管理规则，对商家做出处罚时必须写明事实与依据，搭建标准化申诉通道。监管部门受理大量商家投诉，重点核查平台滥用处罚权限、限流打压等纠纷。新规平衡商家与消费者权益，一方面打击商家售假、违约行为，另一方面遏制恶意薅羊毛、恶意索赔...
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新版网络交易平台监管办法落地规范平台强权行为

2026-06-28 maoge 暂无评论
2026 年 6 月市场监管总局、国家网信办联合发布新版《网络交易平台监督管理办法》，针对电商平台不公平运营规则推出五大核心整改要求。办法明令禁止平台强制商家二选一、逼迫商户无条件参与各类促销活动，限制不合理 “仅退款不退货” 机制，遏制恶意薅羊毛行为。平台所有运营规则、处罚标准必须在首页醒目位置完整公示，对商家做出扣分、罚款、限流等处罚时，必须标注完整违规理由，并开通标准化线上申诉通道。此前大量...
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北京监管约谈五大电商平台整治虚假百亿补贴乱象

2026-06-24 maoge 暂无评论
6月中旬北京市市场监管局集中约谈淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书五大主流电商平台，直指百亿补贴存在宣传造假、定价规则不透明、平台转嫁营销成本、单方面免责等多项违规问题。监管部门指出，多数平台所谓百亿补贴只是将全年营销费用打包宣传，未清晰划分平台与商家承担比例，为冲流量强制商家降价，大量中小商家陷入赔本经营困境。同时平台普遍存在先涨价再打折、优惠券使用门槛繁杂、售后责任划分模糊等损害消费者权益行为。...
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监管约谈五大电商平台 整治强制全网最低价乱象

2026-06-22 maoge 暂无评论
2026年6月上旬，北京市市场监管局联合多部门集中约谈淘宝、京东、拼多多、抖音电商、小红书五大主流电商平台，恰逢618大促节点，本次整治核心针对长期存在的捆绑比价、恶性低价内卷问题。6月16日市场监管总局发布六大促销合规要求，明确平台不得将全网比价、运费险、专属活动资格强制绑定，过往商家想要参与首页秒杀、百亿补贴等高流量活动，必须签署最低价协议，平台实时抓取全渠道售价，定价高于竞品便会限流、扣保证...
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