标签:平台规则

AI生成内容管控成为电商平台新治理重点

2026年各大电商平台陆续完善AI生成内容治理机制,AI滥造同质化内容开始受到流量限制,平台开启AI反作弊相关机制。当下AI工具已经大规模用于商品短视频、图文详情、直播脚本的产出,极大降低商家内容制作门槛,但也出现大量模板化、批量复制、没有实拍原创的AI内容,造成平台内容同质化泛滥,误导消费者。平台规则明确,完全依靠AI生成、缺少真实实拍与体验细节的商品内容将会被降权限流,但不会全盘禁止AI工具使...
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网络交易平台监管办法落地,平台责任进一步压实

《网络交易平台规则监督管理办法》正式实施,对各大电商平台规则制定、纠纷处理机制做出明确约束,平台不能够随意设置不合理规则侵害商家与消费者权益。针对过往行业突出问题,办法明确禁止二选一、大数据杀熟等行为,规范仅退款适用场景,杜绝恶意仅退款损害商家利益。平台需要公开透明展示平台规则,规则修改需要提前公示,保障商家知情权。平台还要承担更多主体责任,对入驻商家资质审核、虚假宣传、刷单炒信行为开展治理。该办...
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市场监管总局整治电商平台价格内卷乱象

《互联网平台价格行为规则》正式落地实施,市场监管部门针对电商平台价格乱象开展专项指导整改。新规明确保护商家自主定价权利,禁止平台强制商家降价销售、限制跨平台定价,禁止强制商家开启自动跟价系统。严厉打击大数据杀熟的价格歧视行为,同时禁止低价倾销、价格串通等不正当竞争行为。平台新增、变更收费项目,需要在首页显著位置公开征求商家意见,征求周期不少于七日。针对过往大促补贴注水、强制商家分摊营销成本、隐性收...
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1688狠挑供应链服务协议8月中旬正式生效变更

8月12日,1688平台发布公告,宣布《1688狠挑供应链技术服务协议》修订版本于8月15日正式生效,本次规则调整主要为落实平台“不符赔十”服务保障,优化狠挑场域买卖双方交易体验。狠挑场域是1688重点打造的高品质分销货源市场,服务下游淘宝、拼多多等中小分销卖家。本次更新细化商家履约义务,明确商品品质、发货时效、售后赔付对应的权责,完善违规处置细则,对货不对版、虚假参数、延迟发货等行为加大处罚力度...
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1688更新分销赛马规则 优化服务商流量分发机制

8月14日,1688平台发布公告,计划升级分销商品详情页铺货工具赛马规则,公示时间为8月12日,新规将在8月20日正式生效实施。本次规则调整主要面向平台服务商群体,目的是激励铺货工具更好服务分销买家,优化流量分发逻辑,改变原有服务商流量获取方式。1688作为国内头部批发电商平台,大量淘宝、拼多多、抖音小店卖家在此采购货源,铺货服务商承担货源一键上架至下游店铺的功能,服务商能力直接影响分销商家经营效...
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淘宝修订价格管理规则整治价格乱象

淘宝对平台价格管理规则完成重大修订,新增哄抬高价、差异化定价、不合理动态定价违规处置条款,简化商品前台价格展示,严厉打击先涨后降、虚标原价、大数据杀熟等各类价格违规行为。本次规则调整响应国家互联网平台价格行为相关监管要求,违规商家会面临商品下架、扣分、罚款等处罚。监管部门会常态化开展电商促销抽查,针对大促期间价格、广告宣传、商品质量开展三轮检查。新规落地之后,商家定价策略必须更加透明合规,不能再依...
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抖音电商升级商家体验分考核规则

抖音电商近期完成商家体验分规范迭代更新,本次调整重点优化物流指标、权重分配以及加减分机制,新增明日达履约服务加分项,更加客观反映商家真实经营水平。新版规则中,物流履约权重有所提升,能够提供次日达、明日达等时效服务的店铺可获得额外分数加持,虚假发货、超时发货的扣分力度进一步加大。平台表示,调整目的是引导商家重视履约能力建设,改善消费者购物收货体验。不少中小商家反馈,新规倒逼店铺优化供应链与仓储发货节...
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网络交易信用评价国标实施 严打刷好评恶意差评

新版《网络交易平台信用评价规范》国家标准正式落地执行,要求各大电商平台完成信用评价体系标准化改造。标准明确界定刷好评、有偿差评、恶意同行诋毁等违规行为判定标准,平台需要建立异常评价识别机制,及时清理虚假评价数据。平台不得随意屏蔽正常消费者评价,保障买家客观反馈商品问题的权利。市场监管部门依托标准开展常态化执法,对组织刷单炒信的服务商、商家实施联合惩戒。信用评价结果将作为商家流量分配、活动报名重要依...
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市场监管总局强化平台监管,禁止电商大数据杀熟与不合理罚款

2026年市场监管总局持续推进网络交易规范化治理,落实《网络交易平台规则监督管理办法》,重点整治电商平台多项违规行为。监管明确禁止平台利用自有规则对商家实施不合理罚款、随意降权、限制自主定价,严厉打击大数据杀熟、虚假优惠、先涨价再打折等侵害消费者权益行为。针对数字人直播、AI虚拟主播带货等新兴业态,要求平台完善资质审核机制,AI生成宣传素材必须清晰标注。监管部门鼓励商家建立合理维权通道,完善售后保...
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亚马逊出台多项合规新规,规范跨境卖家运营

亚马逊陆续更新多条全球平台运营规则,多项新规陆续生效执行。平台限制商品标题字符长度,服装类目受到明显影响;美国市场要求卖家主动标注AI生成素材,未合规标注AI模特图片将面临高额处罚。平台收紧自发货时效考核,限制违规店铺转让与回款质押行为,打击粗放铺货模式。海外卖家合规成本持续上升,产品认证、知识产权、素材规范要求不断提高。业内提醒国内出海商家及时调整运营模式,重视本地化合规建设,规避平台处罚风险,...
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