标签:平台规则

九部门出台零售创新意见 整治线上价格营销乱象

商务部联合多部门印发零售业创新发展指导文件,配合已实施的互联网平台价格行为规则,集中整治电商各类价格套路。文件明确禁止平台强制商家签订全网最低价协议,限制先涨价再打折、虚标划线价、层层叠加复杂满减等误导消费者的营销手段,持续打击大数据杀熟行为。政策鼓励电商平台优化流量分配机制,提高商品质量、服务口碑权重,引导商家从价格竞争转向品质竞争。各地市场监管部门开展线上价格专项抽查,多家电商店铺因虚假促销被...
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欧盟网购退单新规6月落地 跨境电商卖家需优化履约体系应对

2026年6月19日欧盟网购退单新规正式生效,面向欧盟区域销售商品的所有线上商家必须完成流程改造,新规要求线上退单功能和下单入口同等醒目,消费者取消订单、申请退货操作全程线上可视化,简化全流程退换货步骤。新规落地直接抬高跨境卖家运营成本,服饰、美妆等退货率偏高的品类受到冲击最为明显,部分时尚跨境品牌毛利率出现明显下滑。欧盟各国监管执法标准同步收紧,非欧盟中国跨境卖家将面临更严格的清关审核、退款时效...
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