中国消费者协会发布2026年“618”消费维权舆情分析报告，监测周期内收集维权相关信息超4255万条。

定价套路、虚假宣传、商品质量瑕疵、售后推诿成为消费者集中投诉热点。报告指出，部分商家虚构原价、设置复杂满减规则，平台对AI虚假营销审核力度不足，退换货纠纷处理周期较长。

中消协呼吁平台落实主体责任，简化优惠机制，公示商品历史价格，完善智能风控系统；商家摒弃流量至上思维，坚守诚信经营底线；监管部门加大价格监管与违规处罚力度，建立商家信用公示机制，多方协同整治大促乱象，优化网购消费环境。