2026年4月起，全国正式落地跨境电商零售出口跨关区退货政策，针对9610模式跨境出口商品，实现全国通退，解决长期困扰跨境卖家退货难题。

以往跨境出口退货流程繁琐，商品退回国内流程复杂，产生高额物流、清关成本，很多卖家直接选择放弃退回海外滞销货品，造成货品损耗与资金损失。

新规落地之后，卖家可以将海外退回商品退回国内任意对应口岸，简化申报流程，降低退货综合成本，有利于提升中小跨境卖家抗风险能力。

海关同步优化配套申报系统，完善退货商品核验流程，兼顾贸易便利与风险管控，政策利好中小跨境商家，推动跨境出口业态进一步完善。