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电商行业资讯

欧盟网购退单新规6月落地 跨境电商卖家需优化履约体系应对

2026年6月19日欧盟网购退单新规正式生效,面向欧盟区域销售商品的所有线上商家必须完成流程改造,新规要求线上退单功能和下单入口同等醒目,消费者取消订单、申请退货操作全程线上可视化,简化全流程退换货步骤。新规落地直接抬高跨境卖家运营成本,服饰、美妆等退货率偏高的品类受到冲击最为明显,部分时尚跨境品牌毛利率出现明显下滑。欧盟各国监管执法标准同步收紧,非欧盟中国跨境卖家将面临更严格的清关审核、退款时效...
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商务部发布电商产业数据 农产品线上零售额保持高速增长

商务部电子商务司发布2026年一至四月全国电商运行监测数据,国内电子商务整体保持平稳向好增长态势,数智化持续带动实体产业转型升级,线上渠道充分释放城乡消费活力。产业电商增长表现亮眼,重点监测金属制品、化工产品线上交易额分别同比增长34.8%、12.2%;农产品线上零售增速达12.2%,各地依托电商平台搭建农特产品产销对接通道,助力乡村特色作物走出县域市场。服务业线上渠道拓展成效突出,旅游、餐饮线上...
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抖音电商升级九大扶持政策 全链路降本赋能中小电商商家

2026年1月8日,抖音电商发布全新升级的九大商家扶持方案,延续往年减负思路并扩大扶持覆盖范围,依托全流程政策降低中小商家经营压力。数据显示2025年平台各类免佣、运费险减免政策累计为商家节省成本超三百二十亿元,2026年进一步拓宽免佣类目,货架商品卡与内容直播场景同步开放免佣权益,合规订单推广技术服务费最低降至0.6%。流量侧优化算法分发机制,上线种草激励计划,优质原创短视频、直播内容无需大额投...
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淘宝天猫推出AI生意管家 多重资源扶持品牌商家实现增长

2026年4月,天猫官宣上线行业首款集成AI智能代理的生意管家“龙虾版”,依托人工智能技术为五百万入驻商家提供全天候店铺运营辅助,覆盖商品上新、素材制作、客服接待、会员运营、数据复盘全场景,累计帮助商家节省千亿级运营成本。平台持续加码优质品牌扶持力度,扩充88VIP高净值用户补贴投放,升级推荐算法,让合规优质国货、新品精准触达目标消费群体。平台数据显示,过去一年天猫年成交破亿元品牌同比上涨15%,...
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速卖通海外618启动网红直播计划 多国上线本地配送服务

2026年6月1日,速卖通正式开启海外618大促,同步落地“全球百大网红品牌直播”专项行动,联动西班牙、日本、东南亚等地区头部海外网红,为参与Brand+出海计划的中国品牌开展跨境直播带货。平台同步宣布在美国、波兰、法国、西班牙、墨西哥五国上线官方本地配送服务,依托海外仓资源实现本地发货、极速配送,大幅缩短海外消费者收货时长,降低跨境物流破损、丢件纠纷概率。平台持续推进欧洲市场战略转型,推动九成五...
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2026广州跨境电商交易会6月启幕 汇聚全产业链资源助力国货出海

6月11日,2026中国(广州)跨境电商交易会召开媒体通气会,展会定于6月16日至18日在广交会展馆举办,以“外贸新动能·数字新未来”为核心主题,打造国家级跨境电商标杆展会。本届展会展览面积超5万平方米,参展跨境平台数量突破五十家,亚马逊、速卖通、TikTok Shop等头部平台集中亮相,十余个新兴市场平台首次联合参展,覆盖欧美、东南亚、拉美全球主流市场。全国近四十个特色产业带组团设馆,中山灯饰、...
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两大电商监管办法正式落地 全面规范直播网络交易经营秩序

2026年1月,市场监管总局联合国家网信办正式发布《网络交易平台规则监督管理办法》与《直播电商监督管理办法》,并召开专题新闻发布会解读细则,全方位完善线上交易监管体系。新规清晰划分平台、商家、MCN机构、主播四方主体法律责任,针对直播行业乱象出台刚性约束条款,要求AI数字人直播必须清晰标识虚拟身份,严禁虚假宣传、夸大功效、虚构销量等误导消费者行为。同时强化平台规则审核机制,平台推出佣金、售后、处罚...
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商务部解读电商高质量发展指导意见 多举措赋能实体经济

2026年4月,商务部联合多部门印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》,搭建起电商高质量发展完整框架,从五大方向推出十六条落地举措,推动数字经济与实体经济深度融合。文件明确将重点扶持中小制造企业线上转型,持续深耕农村电商市场,大力培育产业带电商,依托线上渠道打通工业品、农产品产销链路。在技术创新层面,鼓励平台普及AI选品、智能履约、数字人直播等数字化工具,推动线上线下消费场...
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直播电商监管政策落地,虚拟主播需强制标注,品牌自播成为行业主流

新版《直播电商监督管理办法》2026 年全面落地实施,出台多项硬性监管要求。其中明确 AI 数字人直播间必须醒目标注虚拟主播标识,严禁伪装真人带货;平台需留存半年以上直播回放,严厉整治先涨价再打折、大数据杀熟、虚假宣传等乱象,电商线上税务稽查力度同步加强。市场格局发生明显变化,头部达人带货成本持续走高,品牌自建直播间渗透率突破 60%。AI 数字人直播凭借低成本优势广泛普及,商家经营思路逐步转向短...
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2026 年 618 开启AI大促时代,各大平台简化优惠规则拉动消费增长

2026 年 618 被行业称作首个 AI 原生电商大促,淘宝、京东、抖音、拼多多统一取消复杂多层满减,改用商品直降、官方立减模式,降低消费者选购成本。全平台上线各类 AI 购物工具,AI 导购、直播间智能答疑、商家智能选品功能全面普及。平台前期销售数据显示全网成交额稳步上涨,智能家电、健康家居、数码产品成为热销品类。行业发展重心从低价竞争转向 AI 数字化运营与高品质商品赛道,大量品牌销售额实现...
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