标签:消费者权益

电商法修正案征求意见平台违法最高罚年营收5%

2026年7月,电子商务法修正条款公开征求社会意见,本次修订首次引入营收比例式处罚机制,针对平台严重违法经营行为,最高可处以平台年度营收百分之五的罚款,大幅提升电商平台违法违规成本,强化平台主体监管责任。修订草案细化多类平台违规处罚场景,包括放任商家虚假宣传、纵容低价倾销内卷、未落实商家资质核验、泄露消费者交易数据、垄断平台资源挤压中小商家等行为,根据违规严重程度划分阶梯式处罚标准,除高额罚款外,...
阅读全文

欧盟6月19日实施电商退货新规 跨境物流合规升级

2026年6月19日欧盟全新电商退货监管政策正式落地,新规对所有面向欧盟消费者的线上商家设立统一退货服务标准,核心要求网购退货操作流程便捷度与下单流程保持一致,平台与商家必须增设线上一键撤销订单可视化功能,简化消费者退货申请步骤。政策同步细化退货物流权责划分,无质量问题商品退货基础物流成本分摊规则重新界定,禁止商家单方面设置高额退货运费、隐藏退货门槛,线上商品详情页需在首页显著位置完整标注退货周期...
阅读全文