抖音电商更新商家体验分考核规则新增物流加分项
2026年8月抖音电商完成商家体验分规范升级,针对物流指标、权重计算、奖惩机制做出多项调整,将明日达等履约服务纳入加分维度,更真实还原商家实际经营服务能力。本次规则调整重点优化物流模块考核标准,对能够实现时效履约、快速发货的商家给予正向加权,同时细化扣分场景,虚假发货、超时揽收、售后处理滞后的店铺扣分力度加大。平台表示本次改版意在改变过去单纯依靠销量、好评率打分的模式,把消费者真实收货体验、售后响...