海关总署发布公告，自4月1日起在全国落地跨境电商零售出口跨关区退货模式，9610模式商品实现全国通退，有效降低跨境电商卖家退货成本，解决长期困扰行业的退货难题。

在此新规落地之前，跨境零售出口商品发生海外退回，货品只能够退回原报关口岸，如果卖家报关口岸和自身仓库不在同一个城市，还需要国内二次转运，产生高额物流、仓储成本，很多价值偏低货品卖家会直接选择放弃退回，造成货品损耗。

跨关区退货政策实施之后，退回货物可以就近选择海关办理退货通关手续，不用受最初报关口岸限制，大幅压缩国内转运费用以及处理周期。

政策利好大量中小跨境卖家，减少退货带来货品损失，提升跨境零售出口模式竞争力。配套政策叠加外贸法修订，简化外贸备案流程，持续优化跨境电商营商环境，助力中小商家稳外贸出海经营。