标签：平台治理

网络交易平台新规落地 保障商家申诉合法权益

2026-07-23 maoge 暂无评论
市场监管总局相关办法正式实施，针对平台不合理管理行为划定红线，严禁平台强迫商家参与促销、强制付费开通增值服务，禁止随意执行单方面“仅退款”。新规要求电商平台在首页显著位置完整公示管理规则，对商家做出处罚时必须写明事实与依据，搭建标准化申诉通道。监管部门受理大量商家投诉，重点核查平台滥用处罚权限、限流打压等纠纷。新规平衡商家与消费者权益，一方面打击商家售假、违约行为，另一方面遏制恶意薅羊毛、恶意索赔...
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抖音电商启动宠物用品专项治理 严查违规兽药售卖

2026-07-22 maoge 暂无评论
抖音电商开启宠物用品专项整治行动，重点打击无相关资质售卖宠物驱虫、消炎类兽药的商家。平台优化商品关键词筛查机制，自动识别违规宣传内容，对不合规商品直接下架，多次违规商家封禁带货权限。同时规范宠物食品宣传话术，禁止夸大营养、治疗功效。平台同步面向宠物类目商家开展合规宣讲，明确兽药、宠物食品区分标准。随着养宠人群扩大，宠物电商赛道持续升温，平台持续完善类目监管细则，规范宠物消费市场秩序。...
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电商行业7月AI内容监管落地，未标注虚拟素材商品统一限流下架

2026-07-16 maoge 暂无评论
2026年7月全平台统一落地AI生成电商素材监管规则，抖音、淘宝、拼多多、小红书等平台同步执行AI内容标注硬性要求，直播虚拟数字人、AI生成短视频、AI修图商品主图等素材，必须在显著位置标注“AI生成/虚拟形象”标识，未按要求标注内容直接限流、商品下架，多次违规店铺扣除保证金并限制流量扶持。监管细则明确禁止利用AI虚构产品使用效果、伪造用户好评、生成虚假产地溯源素材，AI制作带货话术不得夸大食品、...
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六部门联合出台电商高质量发展指导意见

2026-07-08 maoge 暂无评论
2026年3月20日，商务部、中央网信办、工信部、农业农村部、文旅部、市场监管总局六部门联合印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》，出台五大方面十六条举措，全面搭建电商规范化、产业化发展框架。文件重点提出三大核心方向，其一持续推动中小企业数字化转型，升级全国电商公共服务平台，鼓励平台推出轻量化数字化工具，降低商家门店选址、库存管理、新品研发等经营成本，开放渠道、数据、技术资...
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国家出台电商价格规范政策整治行业低价内卷乱象

2026-06-28 maoge 暂无评论
2026 年 4 月由国家发改委、市场监管总局联合印发的互联网平台价格规范正式落地实施，针对长期存在的电商低价内卷乱象出台多项硬性约束条款。新规明确禁止平台以流量、活动资格胁迫商家压低售价，不得强制商家签署全网最低价协议，取消低价优先流量分配规则。此前行业普遍存在平台依靠算法倒逼商家赔本冲销量，导致上下游产业链利润持续压缩，劣质低价商品泛滥，损害消费者长期权益。政策落地后商家可依靠产品品质、服务、...
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两大电商监管办法正式落地 全面规范直播网络交易经营秩序

2026-06-13 maoge 暂无评论
2026年1月，市场监管总局联合国家网信办正式发布《网络交易平台规则监督管理办法》与《直播电商监督管理办法》，并召开专题新闻发布会解读细则，全方位完善线上交易监管体系。新规清晰划分平台、商家、MCN机构、主播四方主体法律责任，针对直播行业乱象出台刚性约束条款，要求AI数字人直播必须清晰标识虚拟身份，严禁虚假宣传、夸大功效、虚构销量等误导消费者行为。同时强化平台规则审核机制，平台推出佣金、售后、处罚...
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