阿里千问Qwen3.5‑Plus大模型全面落地电商业务场景，春节六天时间内依托该模型打造AI购物智能代理，承接1.2亿笔真实订单，系统运行稳定，没有出现大规模报错故障，AI深度介入网购全流程已经进入规模化落地阶段。

AI购物Agent可以理解消费者复杂购物诉求，完成商品筛选比价、规格咨询、售后问题处理、订单修改等一系列操作，改变传统搜索购物模式。过去电商AI大多局限智能客服，而新一代AI代理可以自主完成完整购物决策辅助。

大模型能力融入店铺运营工具，商家还可以借助模型生成商品标题详情、短视频脚本、直播话术，分析用户评论挖掘消费需求。随着大模型成本持续下降，AI电商工具门槛不断降低，不管大型品牌还是中小店铺都可以接入使用。

大模型重构人货匹配方式，未来AI导购、AI选品、AI营销会持续渗透电商各个环节，重塑整个行业经营模式。