自2026年4月1日起，海关总署在全国全面推行跨境电商零售出口商品跨关区退货模式，适用9610零售出口业务。

新政实施前，跨境商品海外退货必须运回原出口口岸，流程繁琐、物流成本高昂，大量滞销商品只能在海外就地销毁。新规允许卖家自主选择国内任意海关办理退运手续，大幅缩短退货周期，服饰、家居等退换货高频品类受益最为明显。

测算显示，新政帮助跨境卖家逆向物流成本下降15%至22%。政策落地有利于商家采取小批量测款模式试水海外市场，降低库存风险。多地海关同步配套通关便利措施，叠加海外仓扶持政策，持续优化跨境电商全链条营商环境，助力国货品牌出海。