7月8日上海市九部门联合印发《上海市支持即时零售高质量发展行动方案（2026-2028年）》，围绕本地生鲜、商超、便利店线上配送业态推出一揽子扶持政策，助力即时零售电商完善城市配送网络。

方案明确三大核心扶持方向：一是财政补贴新建社区前置仓、智能自提柜，降低中小零售商家仓储履约成本；二是推动线上线下商品同质同价，建立生鲜农产品溯源电商专区，对原产地直供商户给予流量与物流补贴；三是规范即时配送从业者权益，引导电商平台优化派单算法，杜绝超时罚款、无底薪用工等不合理规则。

同时上海将搭建即时零售公共服务平台，整合供应链货源、数字化管理工具、合规培训资源免费向小微商家开放，重点扶持老字号、本地特色餐饮线上经营。

政策目标至2028年本地即时零售线上交易额实现稳步增长，建成覆盖全域一刻钟线上消费配送体系，打造全国即时零售示范标杆城市。