2026 年 7 月 14 日，抖音电商对外公布九大商家扶持政策第二季度完整落地进展，数据显示该季度平台通过各类减免、补贴手段累计为商家节省经营成本突破百亿元，全方位降低中小电商经营者运营压力。

本次扶持体系覆盖商品卡免佣、千川推广订单减免、运费险优化、AI 工具免费开放四大核心板块，其中运费险优化成效尤为突出，平台连续三次下调商家运费险费率，仅上半年运费险相关减免金额就超 65 亿元。

同时平台升级退换货运费险服务，在不增加商家成本前提下，上门取件赔付首重由 1 公斤提升至 3 公斤，大件商品续重费用同步下调，兼顾商家成本与消费者售后体验。

此外平台面向分层商家开放免费 AI 剪辑、智能选品、数字人直播工具，中小商家无需高额投入即可使用智能化运营能力，结算周期进一步缩短，资金周转效率提升三成以上。

平台表示下半年将持续细化扶持方案，针对产业带商家、新入驻个体商户推出专属定向减免政策，持续引导行业良性经营。