标签:消费者维权

食品安全法修订草案新增网络食品经营专节,直播带货纳入监管

食品安全法修订草案新增网络食品经营专门章节,将直播带货销售食品纳入监管框架,厘清平台、直播间运营主体、主播、入驻商家多方食品安全责任。新规要求食品电商平台对入驻商户开展实名登记与资质实质性审核,每半年复核经营资质并留存档案,配备食品安全管理人员,建立内部风险管控机制。平台需要在业务覆盖区域设立分支机构备案,实时监控直播间食品宣传内容,发现虚假宣传、不合格商品及时制止并上报监管部门。此前直播食品带货...
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最高法直播带货典型判例出台明确主播商家连带责任

最高人民法院发布多起直播带货司法典型判例,进一步厘清直播电商各方主体法律责任,明确直播间主播口头消费承诺同样具备法律效力,商家、主播、代运营机构都需要承担对应连带责任。判例显示,刷单产生的保证金处罚,消费者提起维权索赔时,法院会支持平台合规规则。过往直播行业经常出现主播口头许诺赠品、售后保障,事后商家拒不认账的纠纷,今后消费者可以凭借直播录屏等证据进行维权。同时判例也对虚假宣传、售卖伪劣商品、虚假...
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