德芙七夕营销翻车引发舆论争议
2026年七夕前夕，德芙官方短视频发布有争议的营销内容，视频剧情塑造不当的情感价值观，引发大量网友批评。事件发酵初期，品牌客服将责任归于短视频代运营团队，推诿态度进一步激化消费者不满，舆情持续扩散。8月25日德芙正式发布道歉声明，终止相关游戏联名合作项目，但品牌口碑已经受到明显冲击。德芙作为国内巧克力市场头部品牌，常年深耕节日营销，此前营销内容大多贴合节日氛围。本次事件也反映出海外品牌在国内做营销...