《中国新电商发展报告(2026)》由中国网络社会组织联合会对外发布,这也是该机构连续推出的第六份年度电商报告。

报告系统梳理了“十四五”阶段国内新电商发展成果,围绕新动能、新需求、新价值、新规则四大方向展开深度分析,为平台经济规范健康发展、行业自律建设提供参考依据。

报告指出,2025年国内新电商展现四大特征,人工智能实现内容生产、客服服务智能化升级,数字人直播在大量商业场景落地,区块链技术广泛用于商品溯源、供应链金融。

消费端呈现兴趣圈层消费、情绪消费持续增长,即时零售、非遗电商、以旧换新等新业态快速扩张。报告还提出面向“十五五”时期的发展路径,推动电商平台从单纯卖货渠道升级为数字化商业操作系统,扶持公益直播、文化直播,助力非遗文化线上传播,同时持续完善行业规则,推动丝路电商扩大规模,提升我国数字贸易国际影响力。