品牌精选 - 品牌连线

忠

忠仕商务通

忠仕网站商务通是一款在线客服系统，可以像雷达一样对网站进行实时的监控，助您把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等，广告投放情况一目了然。 同时忠仕网站商务通在线客服系统可以为正在访问的访客和客服建立沟通桥梁，助力企业成交率。 忠仕网站商务通拥有十多年开发积累，是一款兼顾效率和性价比的在线客服系统。 大连忠仕伟业软件技术有限公司成立于2003年，至今发展十余载。2014年受大连高新技术产业园区的邀请正式入驻大连软件园，一直致力于在线客服软件行业，依托充沛的技术沉淀和广阔市场，将帮助各行各业紧跟通信领域的技术变革并为发展带来商机。同时，也为大连软件园区综合实力的飞跃贡献着力量。 公司从事PC、移动在线客服软件的相关业务，通过完善的客户服务和认真的技术解决方案帮助合作企业在网络营销、微信营销、在线客服等业务中脱颖而出，从而在互联网时代的今天获得新的机遇。 由忠仕伟业研发的在线客服系统——“忠仕网站商务通”凭借十余年的行业技术实力，业务对象已涵盖“医疗、教育、物流、旅游、摄影”等领域。其中，在医疗行业中拥有90%+的覆盖率，已成为在线客服领域技术提供和服务支持的中坚力量。 随着技术与需求的发展，在不断听取市场与用户的反馈并整合共性问题，意在让产品符合实际需求。未来，忠仕伟业会在“忠仕商务通”的基础上持续发力，对市场深耕细作，用不懈的努力与客户一道创造价值。 忠仕伟业坚持为合作伙伴提供服务支持，拥有完整的售后服务体系，300余人的售后服务团队向客户提供“7×24”服务，帮助他们及时解决问题。

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智

智清金科

北京仁信智清科技有限公司（简称：仁信智清）成立于2016年，坐落于北京市中关村，是全行业优秀的智能外呼服务商。 公司旗下品牌“智清金科”凭借其优异的创新研发实力和海量的业务数据，将人工智能与金融场景深度结合，为银行、非银行信贷等多个行业客户提供了智能的解决方案；应用场景涵盖包括营销、回访、信用卡分期、老卡激活、还款提醒、贷后催收等全生命周期。 公司自建的贷后催收业务分包平台爱催收，已成功服务数十家金融机构、百余家金融服务外包公司，累计撮合资产规模数千亿元，支持千万级贷后案件催收作业。

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九

九维通信

苏州九维通信技术有限公司于2011年5月成立，是从事通信增值产品&AI人工智能产品的研发运营支撑一体化的公司。 九维通信提供的成熟产品包括：企业短信、手机会议、第4代呼叫中心、SaaS和APISaaS模式的呼叫中心系统云服务、开放API方式的云通信服务及人工智能AI语音服务。 九维通信拥有高水平的技术研发和销售团队，为中国的运营商和大、中型企业提供融合通信解决方案。 九维通信在通信产品开发、通信运营维护、通信QoS等方面具有深厚的基础。公司在CTI技术、网络传真、企业短信、会议系统、呼叫中心、互联网语音、人工智能语音等的ICT领域都拥有自己独立知识产权的核心技术。

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Q

QuarkCall

北京拓敏信息技术有限公司（Tomisoft）是北京市政府认定的高新技术企业和软件企业，是国内优秀的统一通信解决方案的提供商。为各地不同规模的企业和政府、机关提供统一通信、呼叫中心、传真服务器解决方案及相关服务。 QuarkCall呼叫中心系统是一个跨网络、跨业务的全渠道智能客服系统。为企业打造优秀的团队、客户互动平台，优化客户体验，提高工作效率，增加盈利。 北京拓敏公司拥有Avaya、Cisco、Dialogic、IBM、Microsoft等多个世界优秀合作伙伴的强力支持。目前，在中国及亚太地区超过六千家企业运行着北京拓敏公司的软件；每天超过100万用户通过拓敏软件获取需要的服务。拓敏成长的每一步都离不开用户的信任、批评和鼓励，正是在专心听取用户的心声，不断改进产品和服务的前提下，才能成就现在的拓敏。 北京拓敏公司在上海、深圳、福建等地有近20家分支机构和办事处，拥有北京总部研发中心、深圳研发中心应用软件研发体系和研发队伍，组成了较大规模的开发、推广及服务网络。 今天，公司充满活力的团队和睿智的Quarkcall呼叫中心系统产品将为您的企业提供更智能、更个性化的服务，提高满意度与忠诚度，在竞争中占得先机，赢得优势。

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芝

芝麻小客服

芝麻客服是专注于小程序客服、公众号客服和云客服的客服服务平台，能为各位运营者提供包括多样化的自动回复、智能菜单、多客服聚合接待、多产品统一管理、消息提醒、网页与小程序端收发消息等实用功能。 芝麻小事网络科技（武汉）有限公司成立于2016年8月，主营业务为小程序公众号H5智能客服系统，公众号助手，自成立以来，在全国服务过20多万家企业，获得过多次好评。

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智

智言科技

智言科技（深圳）有限公司成立于2016年，致力于开发金融领域的AI云助理、智能问答机器人和金融知识图谱平台，助力企业金融科技的战略发展。专注于语义理解、知识图谱和深度学习的技术突破，智言通过累积海量的对话交互数据，以知识图谱为支撑，为保险、证券、银行打造国际的定制化AI解决方案。总部位于深圳，目前已受众多知名金融合作伙伴认可。知名的商业模式和产品理念，知名的研发和营销团队以及垂直的行业积累，将共同把智言打造成为中国专业的金融知识图谱问答提供商。

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巨

巨辰信息

广州巨辰信息科技有限公司简称巨辰科技，成立于2010年，一直专注于移动互联网信息服务，业务覆盖全国34个省市，为企业提供短信、智能语音、AI融合通讯解决方案。 巨辰在2015年启动大数据研究、2016年启动智能语音研究、2017年提供AI融合通讯解决方案、2018年积极跟进5G示范应用、2019年启动融合通信业务线扩展研发，新一代全媒体客服系统上线、2020年5G消息平台上线，并与多地运营商保持战略合作关系，专注于打造“平台+服务”的融合通信行业解决方案，为客户在市场竞争中脱颖而出提供强有力的支持。

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宝

宝东

宝东（DataTool）是大中华区优秀的全媒体交互中心解决方案供应商。自2005年成立至今，公司围绕客户需求持续创新，与Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心业务伙伴紧密合作，利用视频，社交媒体，AI，大数据等新兴技术，进行交叉应用开发和集成，构筑诸多企业联络中心、云联络中心全媒体解决方案。 公司实现了适应业务变化的SaaS云服务结构，并打造支持业务接入、高开放性的一体化联络平台。更好地满足了移动互联网时代用户碎片化的行为习惯，以及对智能设备与响应速度的依赖和要求，增强了企业与用户间的粘性。 目前，宝东在北京、上海、广州、深圳、香港、福州和常州设有分公司，拥有本地研发团队。公司近200人，其中70%以上员工为技术人员，实施团队稳定，经验均在五年以上。公司为客户提供专业技术实施，并成功实现公司从产品销售向技术服务转型。

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全

全宇科技

重庆全宇科技发展有限公司(简称“全宇科技”)，创立于2003年，注册资金壹仟万元人民币，双软企业、重庆市高新技术企业。 全宇科技是一家技术型的科技公司，创立至今一直专注于CT、数据库、互联网和语音通信等技术的系统研发及应用集成，拥有自主知识产权的CTI中间件平台软件、呼叫中心系统软件、呼叫中心系统SAAS运营平台及多种行业呼叫系统软件。通过运用多媒体通讯技术为电信运营商、系统集成商、行业合作伙伴及客户提供呼叫中心整体解决方案。 经过多年的积累，全宇科技精通软交换系统集群、数据库读写分离、系统集群等技术，利用娴熟的CTI技术为教育、金融、电信等行业搭建大型呼叫中心运营平台，合作运营平台数量众多，单平台坐席容量超过5000席，外呼并发超过30000线。 一直以来，全宇科技密切关注行业应用热点，紧跟时代变化趋势，持续升级选代应用产品，为客户提供产品和服务，包括；电话客服，智能客服机器人，多渠道在线M客服电视购物，政府热线(如12345，12313，1233112319等)，公共服务热线；电信增值业务电销，教育培训，智能质检，短信资源，隐私号服务等，为企业，政府，电信，金教育、互联网等各行各业提供一体化的呼叫中心系统、相关资源整合及服务保障。 全宇科技将一如既往的秉承“为客户创造价值，为员工谋福利，为社会做贡献”的企业经营宗旨，将“为客户创造价值”放在首位，为合作伙伴和客户提供更加简洁、易用和智能的呼叫中心软件系统，为客户提供更加及时周到的服务!同时，公司将利用自身在呼叫中心行业的经验，以及在软交换领域的开发实九，为行业做出更多的贡献！

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W

WICRENET

微创集团旗下微创（上海）网络技术股份有限公司，成立于2015年，其前身是微创集团解决方案事业群。数字时代不断加速发展的历程，亦是微创技术与服务历久弥新、创新突破的进程。微创网络对技术创新的执著追求，持续积累并研发形成核心技术平台——WISE。基于该核心技术平台的智能客服系统Live800，通过多年技术积累与全球超过十万家客户服务经验，现已成为成熟的智能客服产品。WISE平台下应运而生的数字化解决方案现已覆盖企业生产、管理、运营的全环节，成为企业由信息化迈向管理数字化、产业智能化的核心源动力。 微创网络在数字化转型服务领域的潜心投入与积累，促成了与海内外优秀企业的牵手，助力客户达成数字化转型的时代使命与战略目标。

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优

优帆科技

成都优帆科技有限责任公司成立于2017年，是一家高新互联网软件公司。公司先后开发了智能云呼叫中心，在线客服系统、智能客服机器人、智能电销机器人，电销平台等多款企业客服软件，帮助国内大小型企业搭建客服体系。公司拥有一支年轻有活力的团队，力求服务至上。拥有较强的开发能力与创新能力，曾服务与多家大小型企业，获得多项技术专利。

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来

来鼓

来鼓，杭州客数互动网络科技有限责任公司旗下品牌。 来鼓，新一代在线客服系统——整合在线客服、工单、智能机器人和微信营销等功能于一体，让企业营销服务更专注、更高效。 来鼓打破市面上客服产品按坐席、按账号数、按年收费的付费模式！1个版本搞定所有功能（包括在线客服、智能机器人、工单和微信营销等所有智能客服相关的功能），不限坐席数、不限账号数，让所有企业以更小成本实现客户增长。 来鼓在线客服系统不限制企业登录或在线的人数，所有人都可以登录工作台，倡导与客户紧密连接，高效沟通的工作方式。

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