2026年上半年,商务部、中央网信办等六部门联合印发电子商务高质量发展指导意见,出台五大方向共十六条举措,成为现阶段电商行业发展重要指引。

文件明确提出实施品质电商培育行动,要求各大电商平台优化流量分配与搜索排名机制,提高商品质量、售后服务权重,弱化单一低价竞争导向,遏制恶性价格内卷。

政策鼓励人工智能大模型深度赋能电商,支持企业运用数字化工具优化选品、仓储、客服全链路运营,同时规范算法运行,防范大数据杀熟等乱象。

针对跨境电商,方案提出加快跨境电商综试区升级,大力培育海外仓体系,发展中欧班列、市场采购与跨境电商融合新模式。

另外文件强调推动线上线下业态融合,鼓励电商参与一刻钟便民生活圈建设,助力老字号国货拓展线上销售渠道,打通产销链路赋能实体产业。