海关总署发布公告，自2026年4月1日，全国范围内推广跨境电商零售出口跨关区退货模式，适用9610监管代码商品。

此前跨境电商海外退货，货物必须退回原出口海关，流程繁琐、物流成本高、周转周期长，很多海外退货商品只能选择弃货，给跨境商家带来不小损失。

新模式下，海外退回商品可以选择国内任意海关口岸办理退运手续，大幅降低退货物流成本，缩短商品回流周期，降低商家库存损耗。该政策前期已经在国内20个直属海关试点运行，积累成熟落地经验。

政策利好中小跨境卖家，降低出口试错成本，提振企业出海信心。海关同时明确退货商品存放场地监管要求，完善申报核验流程，兼顾贸易便利化与监管安全，助力跨境电商出口稳定增长。