2026年9月，淘宝、京东、抖音、拼多多、美团、快手先后更新AI购物功能，AI导购进入全面落地阶段，电商竞争重心从流量争夺转向智能服务比拼。

淘宝上线AI空间站，上架各类大模型订阅产品，智谱AI在天猫开设官方旗舰店，模型调用额度成为线上售卖商品，开店初期品牌搜索量大幅上涨，带动AI订阅产品成交显著增长。

京东上线AI软件充值馆，汇集多家大模型产品。AI导购可以完成商品推荐、比价、问答、搭配建议，帮助用户快速筛选商品，降低选购成本。

平台借助AI技术优化商品内容生成，商家使用AI批量制作短视频、商品文案，降低运营成本。业内分析，传统搜索浏览式购物模式正在改变，智能对话购物将成为新趋势，AI能力会逐步渗透到选品、投放、客服、售后全电商经营环节。