SHEIN扩大巴西逆向物流合作完善本地退货体系
8月15日SHEIN进一步扩大和巴西物流服务商Jadlog逆向物流合作，在巴西全境接入超过4000个Jadlog社区服务网点，完善当地退货回收网络，改善巴西消费者网购退换货体验。巴西作为南美核心电商市场，地域辽阔，物流基础设施参差不齐，跨境网购退货一直是行业难题，以往消费者退货流程繁琐，退回周期漫长，退货成本高，严重影响用户购物意愿。借助社区网点，巴西消费者可以就近把退货商品送至线下网点，不用远距离邮寄退回海外，大幅简化退货操作，压缩退货处理周期。SHEIN持续推进南美市场本地化建设，布局本地仓储、末端配送、逆向退货整套体系，适应当地消费习惯。完善退换货体系能够提升用户好感，降低退货纠纷，助力品牌进一步巩固南美市场份额，也给其他出海南美市场的国内跨境商家提供本地化运营参考思路。
遥望科技探索直播电商模式出海打造本地化运营方案
杭州举办2026TK观察年度直播行业大会，遥望科技分享直播电商出海实践经验，探讨把国内成熟直播电商经验复制到海外市场的本地化路径。国内直播电商行业发展成熟度领先海外市场数年，但直接照搬国内运营模式容易出现水土不服。出海机构需要结合当地文化、消费习惯、流量环境调整人货场整套体系，不能简单搬运国内脚本、主播话术。遥望科技将国内MCN运营、短视频投放、直播间操盘经验迁移至TikTok，同时搭建海外本地主播团队，选品适配当地消费者偏好，适配海外物流履约体系。当前直播出海赛道热度走高，越来越多国内直播机构、品牌方布局海外短视频电商市场，但语言文化差异、合规风险、物流履约都是现实挑战。行业呼吁行业机构沉淀本地化能力，重视当地法规，做好供应链配套，实现可持续的模式输出，而不是短期流量套利。