品牌精选 - 品牌连线

鲁

鲁班到家

创立于2015年，知名互联网家居售后服务平台，为家居建材/家电企业提供提货、同城配送、安装、维修、量尺、拆旧、搬运、返货等一站式无忧托管服务 鲁班到家创立于2015年，总部位于深圳，是萨科（深圳）科技有限公司旗下的互联网家居售后服务平台，也是国内领先的企业“零工经济”用工服务平台。 鲁班到家基于S2B2C模式聚合全国100多万专业的蓝领技工资源，解构售后用工需求，帮助企业降本增效，为家居建材/家电企业提供售后“最后一公里”提货、同城配送、安装、维修、量尺、拆旧、搬运、返货等一站式无忧托管服务。平台通过对服务供给资源的共享，服务节点数字化管控，推动家居服务的标准化发展，以期改善家居消费服务体验，重新定义中国家居建材/家电行业售后服务标准。 截止目前，鲁班到家服务品类涉及家具、卫浴、灯具、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电/厨电、定制家居、智能家居、门窗、墙纸/装饰、地板、吊顶、设备工程等15大品类，服务覆盖全国654个城市2840多个区县的30公里，覆盖率达到98%以上，每年为50万家居建材/家电企业用户和1800万中国家庭提供专业的标准化家居服务。

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天

天鹅到家

成立于2015年，国内知名的家庭服务平台，以家庭服务为应用场景，由58到家升级而来，提供保姆/保洁/月嫂等家庭服务和技能升级培训为主的劳动者赋能 天鹅到家（原58到家）成立于2015年，是全国领先的家庭服务平台。天鹅到家以家庭服务为应用场景，围绕服务供需两侧纵深发展，逐渐确立了现行的三大业务体系：通过平台劳动者为用户提供保姆、保洁、月嫂等家庭服务，以技能升级培训为主的劳动者赋能，以及为行业参与者赋能的天鹅交易协作网络，旨在打造以蓝领赋能为核心的数字化、线上化、标准化、规模化的基础设施。 2020年9月7日，天鹅到家进行品牌焕新升级，正式由“58到家”改名为“天鹅到家”，并发布新的品牌定位——“全国领先的家庭服务平台”。经过7年的发展，天鹅到家构筑了明显的竞争优势和较高的行业准入壁垒，未来致力于打造一个开放、繁荣、共赢的家庭服务交易协作网络。 截至2020年底，天鹅到家累计拥有超过1600万注册用户，累计服务400多万用户，有超过150万注册和认证劳动者。

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到

到位

到位成立于2014年，国内知名的O2O上门服务直约平台，提供的服务涵盖了家政、维修、搬家、按摩、美容美妆、洗衣、养车、跑腿等，所有能提供优质上门服务的商家都可以申请入驻，专注于助力专业服务商向用户提供更好的服务、帮助用户直接约到好服务 到位APP隶属于北京邻家科技有限公司，是中国知名的O2O上门服务直约平台。到位的名字寓意为“人到位+服务到位”，即连接人与好服务。到位的使命，就是连接天下千万家优质的服务商，为用户提供一站式高品质上门服务。到位目前已开通了70多个主要城市，提供的服务涵盖了家政、维修、搬家、按摩、美容美妆、洗衣、养车、跑腿等数十个品类，入驻服务商超过2万家，连接各行各业逾百万专业服务人员。 到位平台的特点是“服务多、上门快、双保障、全开放”。所有能提供优质上门服务的商家都可以申请入驻，共享到位平台千万用户。到位不自营任何服务，只专注于助力专业服务商向用户提供更好的服务、帮助用户直接约到好服务。对于用户，用到位找上门服务，总能有更多的选择、更多的优惠、更多的保障、更快的速度。 到位的愿景，是能引领未来人的生活方式，生活可以出门，一切好服务都能上门，让每个人都能足不出户、安心享受生活所需的各种好服务。

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京

京东服务

京东于2018年上线的独立的服务品牌，主要聚焦3C/家电/家居三大领域的安装/维修/清洗等服务 京东服务+是京东于2018年上线的独立的服务品牌，主要聚焦3C、家电、家居三大领域的安装、维修、清洗等服务，为消费者提供标准化、产品化、透明化服务的高品质平台。京东服务+实现了行业内全服务模式，包含了上门、取送以及到店三种模式，可同时满足所有京东物流覆盖地区的消费者需求。

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啄

啄木鸟家庭维修

啄木鸟家庭维修始创于1995年，一站式数字化家庭维修服务企业，专注于家庭维修垂直服务领域，为广大消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等90种以上的多元化家庭维修服务 啄木鸟家庭维修，成立于1995年，总部位于重庆市两江新区数字经济产业园。作为一站式数字化家庭维修服务企业，为广大消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等95种以上的多元化家庭维修服务。成立以来，始终专注于家庭维修垂直服务领域。坚持直营强管控的经营模式，研发创新打造行业计价标准，努力实现让用户“清清楚楚、明明白白”消费的初心；坚持用技术赋能维修工程师，实现职业技能的持续提升，践行“让啄木鸟守护每一个家”的企业使命；坚持以数字化赋能家庭维修服务为发展战略，不断助推中国家庭维修服务行业的标准化升级。 2017年通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证，陆续获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资，并与电信运营商、房地产、物业、电器厂家等知名企业建立了夯实的业务合作关系。截止2022年3月，啄木鸟家庭维修在全国已有35家直营子公司，服务覆盖2200+县级以上城市，20万+维修工程师，服务用户累计超过3000万，在市场沉淀出“正规家庭维修，就找啄木鸟”，“除了感情不修，啥都修”的良好口碑。

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熊

熊洞智家

熊洞智家是由“居然管家”品牌升级而成，致力于打造国内知名的一站式智能家居服务平台，为B端厂商及终端用户提供一站式智能家居服务，包括家居保洁、家电清洗、家居保养、环境治理、家居租赁、地暖清洗、上门安装维修、智能家居、家庭装修等家居到家服务 熊洞致力于打造国内知名的一站式智能家居服务平台，依靠互联网与大数据技术，搭建智能家居供应链平台、数字化设计平台以及全国服务交付体系，从产品方案、交易保障、安装施工、售后服务等核心节点入手，为B端厂商及终端用户提供一站式智能家居服务。 自主研发搭建供应链平台、设计平台，建立覆盖全国的本地化项目管理及交付能力，为用户提供全屋智能方案设计、安装施工及维护保养等专业服务。 基于耗材模型、数据算法和大数据推荐机制，以及用户数及设备数，与品牌及供应商合作，为用户提供智能家居设备的耗材寿命监控、耗材供应服务，以及全生命周期的换新保养服务。 搭建全国自营服务工程师平台，自主制定服务标准并进行专业培训，为智能家居、家电、家居、卫浴厂商、渠道商以及C端用户提供安维服务。

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神

神工

2014年成立，移动互联网居家服务平台，为用户提供安装/维修/翻新/更换/养护/美化等入户服务，服务品类涵盖灯具、洁具、卫浴、吊顶、电子锁、家具等 神工众志由全球家居建材连锁公司Home Depot中国区创办人发起、来自阿里、京东、去哪儿、新浪的精英联合创建，是中国目前市场规模大、覆盖区域广、服务品美齐全、移动互联网技术强大的居家服务平台。 神工众志（北京）科技有限公司通过平台聚合来自商家、终端用户的需求建立技师体系，保证商家、用户、技师三方形成一个生态链闭环体系，为用户在家的生命周期里（即从新房至旧房）提供安装、维修、翻新、更換、养护、美化、智能等入户服务。 自2014年成立以来，神工007已经是天猫平台优秀的建材落地安装服务商，也是天猫建材落地安装战略伙伴。已经做到：覆盖302个城市，拥有50000蓝领工人，为7000余家电商卖家提供灯具、洁具、卫浴、吊顶、电子锁、家具定制等数十品类的安装和售后维修服务，累计服务1000万户家庭。

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匠

匠多多

国内专业的家装建材居家服务平台，致力于将传统居家服务与互联网相结合，作为天猫家装建材指定服务商，安装维修服务类目包括灯具、卫浴、吊顶等，目前服务网络已覆盖国内三线及以上级别城市和区域 匠多多·筑家是属于郑州匠梦信息科技有限公司的旗下品牌，是一个专注于家居售后服务和居家生活服务领域的综合性B2C服务平台。致力于打造具有影响力的家居服务解决方案平台，为所有用户提供便捷、优质的售后服务体验。匠多多·筑家拥有网站、微信小程序、匠小哥APP等产品。为全国的家居电商企业、线下建材商家等B端用户提供一站式的安装、配送、维修等完整的售后服务解决方案；为C端家庭及个人用户提供上门安装、维修等围绕着居家生活相关的便民售后服务。 匠多多·筑家的前身是成立于2014年的“灯保姆”服务品牌，2015年成为天猫战略合作伙伴，是国内天猫建材行业的安装落地服务商。2016年综合服务网络覆盖全国304个城市和地区，服务灯饰电商企业1W+。2018年8月30日公司正式启用“匠多多”新品牌，在原有“网盛灯保姆”的品牌基础上进行合并。2019年3月阿里巴巴集团正式对匠多多进行战略投资，天猫和匠多多将开展新零售合作，同时双方试点打造“天猫无忧购”居家服务中心。2020年8月30日，匠多多开展众包业务，推出新的平台——匠多多·筑家。 新平台基于B2C模式，整合全国物流、仓储、师傅资源通过技术创新和ERP、SaaS系统连接用户，进行双端需求的匹配，解决家居企业的售后需求，从商家到客户家庭提供一站式的售后服务，真正做到了理想生活，家装无忧，匠多多·筑家在您身边！ 未来，匠多多将继续坚持以人为本，利用创新技术连接供需两侧市场需求，撮合双方交易，不仅帮助师傅提升收入与技能，更直接的提升了客户家居生活的幸福感，让服务改变生活！

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蚁

蚁安居

知名互联网时代家居供应链一体化服务提供商，提供家居产品干线、仓储、配送、安装、维修等一体化解决方案，以及专业技师、送装一体、全程维护的一站式家装家居服务，是家居建材行业的专业第三方供应链一体化服务平台 蚁安居能够为卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、地板、木门、家具等9大品类家居品牌及互联网家装企业等B端客户提供从产品出厂开始的干线、仓储、配送、安装、维修等一体化解决方案，也能够为C端客户消费者提供专业技师、送装一体、全程维护的一站式家装家居服务。 针对家居电商干线、城配、送安分离、退换货难，维修难的痛点，蚁安居推出从产品出厂后的“干线、仓储、配送、安装、维修”一体的全流程解决方案，配送安装、产品退换、售后服务等一包到底。 针对家装企业因物流成本高、多点发货、安装能力不足等难点，蚁安居利用自身货源、仓储及安维优势，推出集零为整降低物流成本，根据施工进程提供7天免费仓储，按照装修进度按需配送，发挥安维优势进行批量安装和集中交付的一站式服务解决方案——蚁驿站。 针对家居行业商家供应链体系不健全导致的库存不共享、难以协同的问题，蚁安居利用自身仓储网络和信息系统实现线上线下库存统一管理，协同共享，推出帮助家居、建材商家搭建供应链服务体系的线上线下全渠道供应链解决方案。 蚁安居根据不同用户的差异化需求，定制个性化增值服务方案，解决用户日常家居难题，提升商家品牌口碑，优化用户家居服务消费体验。目前，蚁安居在全国拥有46个分公司， 40多万㎡仓储资源，324家城市服务商，26000多名全国认证技师，业务能力覆盖全国2000多个省市区县。2016年，蚁安居已经和国内外168个家居品牌商家达成战略合作，年服务用户近 200万，成为家居建材行业专业的第三方供应链一体化服务平台。

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十

十分到家

成立于2016年，国内知名家电服务品牌，深耕家电行业售后服务业务，主要提供全屋家电呼叫服务/上门安维/清洗/集中维修/整机及备件仓储/物流配送/商户平台/商城业务等服务 深圳十分到家服务科技有限公司成立于2016年5月，注册资本3899万元，是TCL服务产业子品牌及第三方家电服务品牌公司，投资股东含酷友网络、国美、联动投资、铁粉投资等。 公司在全国设有2大呼叫中心、4个服务大区、25个服务处等常驻机构。全国统筹3000+全品类服务商，30000+服务工程师，300名客服，构成覆盖全国的服务网络。公司定位全屋家电管家，精耕家电行业售后服务业务，主营全屋家电呼叫服务、上门安维、清洗、集中维修、整机及备件仓储、物流配送、商户平台、商城业务等主营业务，构建了完善的家电服务生态系统。 公司依托干完善的家电服务生态，以及核心的智能化工系统，私有云及大数据平台建设，成功地为TCL、三星、华为、小米、东芝、乐融等140多个品牌客户以及上万家商户提供完整的解决方案，为用户提供有温度的极致服务，致力于打造中国电子行业服务标杆。

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万

万能小哥

成立于2015年，知名安装维修平台，以蓝领技工、物品保障和金融赋能为核心的互联网生态品牌，为用户和企业提供上门维修安装保养服务 北京万能小哥信息技术有限公司成立于2015年，总部位于北京，是一个以蓝领技工、物品保障和金融赋能为核心的互联网生态品牌。万能小哥以做万物好“医生”为使命，在全国范围内，为用户和企业提供上门维修安装保养服务。 万能小哥针对用户和企业提供上门维修、安装、保养服务，同时为家庭、办公室、经营场所等场景中各类维修需求，提供万能盾包年保障性服务和装小哥装配式装修为用户提供装修服务。 万能小哥上门维修、安装、保养服务，涵盖家庭、办公、酒店、饭店、学校、商铺等六大类场所。服务内容包括：电器、洁具、门窗、灯具电路、智能家居、共享设备、激光投影等品类在内的500余项服务。

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奇

奇兵到家

创立于2016年，专门从事家居售后上门服务的互联网平台，服务网络覆盖全国，业务包括智能锁/家电/家具/卫浴/墙纸/地板/门窗/浴霸/晾衣架/窗帘等家居家装服务 广西阿泰信息科技有限公司成立于2016年，注册资金1000万元。奇兵到家是广西阿泰信息科技有限公司旗下专门从事家居上门服务的互联网平台。平台目前开展的业务有智能锁、家电、家具、卫浴、墙纸、地板、门窗、浴霸、晾衣架、窗帘等家居家装服务，为家居电商解决“最后一公里”的配送、安装和维修难题。 奇兵到家平台建立于2016年，经过7年不懈努力，目前平台累计师傅入驻量已达160万+。平台拥有完善的服务体系、严格的师傅准入制度和培训管理机制，业务范围覆盖全国600多个城市近3000个县区40000多个乡镇。平台还与各大电商平台有长期合作，是国内专业与口碑兼具的家居售后服务平台。

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